Datenschutzbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen und Daten erheben, nutzen, schützen und weitergeben, wenn Sie die Hyper Innovations EE Website und alle damit verbundenen Produkte, Dienste und Funktionen (zusammenfassend die "Dienste") nutzen.
1. Sammeln von Informationen
Persönliche Informationen: Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und andere Informationen, die Sie identifizieren.
Geräte-Informationen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte, einschließlich Gerätemodell, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und Informationen über das Mobilfunknetz.
Standortinformationen: Für Produkte wie Hyperloq™ Smart Tag, die eine Standortverfolgung benötigen, um zu funktionieren, erfassen wir genaue Standortdaten, die von Ihrem Gerät bereitgestellt werden, wenn die App im Vorder- oder Hintergrund ausgeführt wird.
Nutzungsinformationen: Wir überwachen die Benutzeraktivitäten in Verbindung mit den Diensten und können Informationen über die von Ihnen genutzten Anwendungen und Funktionen, die Größen und Namen von Dateien oder Ordnern, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste hochladen, herunterladen, freigeben oder darauf zugreifen, sowie alle anderen Informationen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben, erfassen.
2. Nutzung von Informationen
Die von uns gesammelten Informationen helfen uns, unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu erweitern. Wir können Ihre Informationen verwenden, um:
- mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und Kundenbetreuung zu leisten.
- Verbesserung der Sicherheit unserer Dienste.
- Personalisieren Sie Ihre Erfahrungen.
- Entwicklung neuer Instrumente, Produkte oder Dienstleistungen.
- Verwaltung unserer IT-Ressourcen, einschließlich Infrastrukturmanagement und Systemsicherheit.
- Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden im Einklang mit dem geltenden Recht.
3. Offenlegung und Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:
- Dienstleister und andere, die uns bei unseren geschäftlichen Aktivitäten und der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.
- Behörden und andere, um das Gesetz einzuhalten oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.
- Dritte im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen.
4. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Nach den örtlichen Gesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B.
- Das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie korrigieren oder aktualisieren.
- Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
5. Sicherheit Ihrer Informationen
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.
6. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch die Änderung des Datums am Anfang der Richtlinie benachrichtigen. In einigen Fällen werden wir Sie auch deutlicher darauf hinweisen (z. B. durch Hinzufügen einer Erklärung auf unserer Homepage oder durch Zusendung einer Mitteilung).
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Hyper Innovations EE entschieden haben und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten zu bewahren.
Rückgabepolitik
14 Tage Rückgaberecht
Bei HyperLoq ist die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts.
Bedingungen und Konditionen:
- Recht auf Rückkehr: Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware angenommen.
- Produktstatus: Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Kaufnachweis: Bitte fügen Sie Ihren Kaufbeleg oder Ihre Rechnung bei.
- Rücksendekosten: Die Rücksendekosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder bei Erhalt beschädigt.
- Erstattung: Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rückgabeverfahren:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@hyperloq.com, um Anweisungen für die Rückgabe zu erhalten.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, um Schäden beim Transport zu vermeiden.
- Senden Sie das Paket an Sotiriou 7, Acharnes 13672, Athen GR (Griechischer und zyprischer Markt).
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter info@hyperloq.com.
Vielen Dank, dass Sie sich für Hyper Innovations EE entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Hyper Innovations EE
Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen für HYPER INNOVATIONS EE
1. Einleitung
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und ihrer Produkte. HYPER INNOVATIONS L.P, Sotiriou 7, Acharnes 13672, Umsatzsteuer: EL802469451, Registrierungsnummer: 176940101000 (Indem Sie auf die Website zugreifen oder unsere Produkte nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Lizenz
Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und ihre kommerzielle Verwertung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt. Der Nutzer darf die Soft- und Hardware unserer Produkte nicht verändern, kopieren oder vervielfältigen.
3. Produktgarantie
Das Unternehmen gewährt für seine Produkte eine Garantie von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Qualitätsprobleme ab. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts beschränkt. Die Garantie deckt keine Defekte ab, die durch Missbrauch, Unfälle oder Verstöße gegen die Gebrauchsanweisung verursacht wurden.
4. Rückgabepolitik
Das Unternehmen bietet ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum für unbenutzte Produkte, in Übereinstimmung mit unserer Politik. Der Kunde ist für die Rückgabekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt.
5. Begrenzung der Haftung
Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen. Das Unternehmen garantiert keine absolute Genauigkeit bei der Lokalisierung von Gegenständen durch das Produkt und ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Nichtlokalisierung von Gegenständen aufgrund von technologischen Einschränkungen oder Umweltfaktoren.
6. Persönliche Daten
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, und wir sammeln und verarbeiten sie nur für den Kundenservice und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Das Produkt wird ohne Mängelgewähr und ohne Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt. Das Unternehmen haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben.
8. Kundendienst und technische Unterstützung
Das Unternehmen bietet Unterstützung für die korrekte Verwendung der Produkte und die Lösung von technischen Problemen, die auftreten können. Der Support kann sich auf bestimmte Fragen beschränken, die nicht durch die Garantie oder Rückgabebedingungen abgedeckt sind.
9. Schiedsgerichtsbarkeit und anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen werden durch ein Schiedsverfahren nach griechischem Recht beigelegt. Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass die griechischen Gerichte für alle Ansprüche zuständig sind, die nicht durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden können.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
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- Alle Rechte vorbehalten, Hyperloq - 2024
- Entwicklung
- Fotis Moras
- Gestaltung
- Nikk Nence
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